Die HSW-Notrufzentrale: Für den Empfang von Meldungen sowie zur Einleitung von Maßnahmen zur Gefahrenabwehr. Sie ist stets rund um die Uhr mit geschultem Personal besetzt und stellt den Dreh- und Angelpunkt unserer Arbeit dar. Rund 15.000 Aufschaltungen sind auf der Anlage mit 20 Bildschirmen möglich. Die Übertragung der Meldungen erfolgt nach dem Standard der modernsten Kommunikationstechnik. Unser hochqualifiziertes Fachpersonal sorgt im Meldungsfall für alle erforderlichen Maßnahmen im Bereich der Alarmverfolgung, Hilfeleistungen sowie Behebung von Störungen und Schäden.

Mit einem Qualitätsmanagementsystem erreichen wir, dass alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Lage sind, hochwertige Dienstleistungen für den Schutz und die Sicherheit Ihres Eigentums zu erbringen.

Die Alarmverfolgung geschieht nach einem mit Ihnen vereinbarten Schema. Ob im Alarmfall zunächst der Nachbar verständigt, sofort die Polizei benachrichtigt oder der Alarm von unseren Mitarbeitern verfolgt wird, hängt ganz von Ihrem Auftrag ab. Zu Ihrer Sicherheit tätigt der Rechner selbstständig alle 24 Stunden einen Routineruf, um die Funktionsfähigkeit Ihrer Anlage zu prüfen.

Mit Videoüberwachung können auf unserer Monitorwand viele gewerbliche Objekte und Gelände, private Haushalte oder sicherheitsrelevante Orte gleichzeitig kontrolliert werden. Die Überwachung kann ständig über digitale Bildübertragung in die Notrufzentrale erfolgen oder über installierte Bewegungsmelder gezielt ausgelöst werden. Als probates Mittel hat sich auch die Infrarot-Technik erwiesen.